Nos dispositions Covid 19

 

Chers hôtes,

 

En raison de l’épidémie de coronavirus, nous avons adapté nos hébergements pour vous accueillir dans des conditions compatibles avec la crise sanitaire.

Nos chambres d'hôtes ont été transformées en locations de vacances-gîtes, des hébergements qui vous permettent de disposer de plus d'espace et d'une cuisine pour préparer vos repas ou réchauffer des plats des restaurants (plats à emporter) ou des traiteurs.

Pour réserver, il sera possible :

- de réserver en ligne.

- de nous contacter par téléphone, par email, à l'aide du formulaire ci-dessous. Nous vous enverrons ensuite un devis par mail.

Les mesures d’hygiène spécifiques liées au coronavirus :

 

Particularités et atouts de chaque gîte pour vous protéger

 

> Le Gîte Côté Plage :

  - Maison indépendante avec espace extérieur clos et parking privé. 

  - Accueil sans contact possible avec boite à clés.

  - Nous vous accueillerons avec un masque et le respect de la distance.

  - Accueil à la semaine.

> Le Gîte Régate :

   - Gîte avec son entrée indépendante et accès dédiés.

   - Espace extérieur privatif délimité.

   - Nous vous accueillerons avec un masque et le respect de la distance.

   - Accueil à la semaine.

> Le Gîte Bord de mer : 

   - Gîte avec son entrée indépendante et accès dédié.

   - Espace extérieur privatif délimité.

   - Nous vous accueillerons avec un masque et le respect de la distance.

   - Accueil à la semaine.

> La Suite-studio l'Échappée Belle :

   - Gîte avec son entrée indépendante et accès dédié.

   - Espace extérieur privatif délimité.

   - Nous vous accueillerons avec un masque et le respect de la distance.

   - Accueil à la semaine.

 

> Les soins Bien être :

Les soins Bien être sont possibles et réalisés avec un masque, lavage des mains, serviette et coussin à usage unique. 

Mesures communes à tous les hébergements :

Le paiement du solde sera effectué 1 mois avant l'arrivée, par virement bancaire, par carte bancaire, par chèque  

Les horaires d'arrivée et de départ pourront être modifiés pour avoir le temps d'appliquer le protocole lié à la crise sanitaire.

Les arrivées et départ seront, si possible, décalés.

Le forfait ménage pour les gîtes est désormais facturé.

Nous mettons à votre disposition du savon, du gel hydroalcoolique et un nettoyant virucide.

Entre chaque séjour, chaque gîte est aéré. Les personnes qui effectuent la remise en état se désinfectent les mains régulièrement.

La documentation touristique ainsi que tous accessoires tel que coussins ou objets de décoration peuvent être enlevés du logement ou sinon sont désinfectés au nettoyeur vapeur.

Le ménage de fin de séjour est assuré par une entreprise de nettoyage ou par nos soins avec usage d'un nettoyeur vapeur haute température (120 °) pour les sanitaires, meubles, textiles, sols.

Le linge de lit et de toilette est lavé, comme d’habitude, à 60 ou 95 ° avec une lessive désinfectante et repassé avec une machine à repasser professionnelle (haute température).

Les oreillers et matelas sont protégés par une protection imperméable et une protection molletonnée qui sont lavées à 60 ° entre chaque location.  

Nous n'avons pas de système de ventilation double flux, ni de climatisation.

 

Voici les mesures que nous avons mises en place pour gérer les annulations, suite à la situation Covid-19, jusqu'au 15 septembre 2020 :

 

Le Ministère de l’Économie et des Finances a émis, le 25 mars 2020, une ordonnance qui autorise spécifiquement les professionnels du tourisme à émettre un avoir au titre des séjours annulés du fait de la crise sanitaire.

 

Vous avez annulé votre séjour et n’avez pas de dates de report pour votre séjour, alors vous allez recevoir, par mail, un avoir correspondant à l’intégralité des sommes déjà versées.

 

Quelles sont les conditions générales et particulières de cet avoir ? Et comment l’utiliser ?

Avec cet avoir, vous serez en mesure de réserver un nouveau séjour selon les conditions suivantes :

 

> Cet avoir est valable pour un séjour dans le même hébergement sous réserve de disponibilités.

> Votre avoir est utilisable sur une durée de 18 mois à partir de sa date d’émission, pour un séjour à effectuer d’ici le 31 décembre 2021.

> Cet avoir est non cessible et donc valable uniquement pour les mêmes bénéficiaires que le contrat initial.

> Si le prix de la nouvelle réservation est supérieur, le client devra payer la différence de prix.

> Si le prix de la nouvelle réservation est inférieur, la différence de prix reste disponible sur votre avoir valable uniquement sur une nouvelle réservation (avec une validité de 18 mois à compter de la date d’émission de votre avoir initial).

Merci de noter que l’ensemble des conditions générales de vente restantes s’appliquent à la réservation.

 

L’avoir ne peut pas être échangé contre de l’argent pendant les 18 mois.

 

Comment utiliser votre avoir ?

Pour utiliser votre avoir, il est nécessaire de nous contacter par téléphone au 02 96 22 40 20 ou par mail.

 

Puis-je réserver pour les mois à venir ?

Il vous est possible de réserver pour les mois à venir.

Après le 15 septembre 2020

 

Si de nouvelles mesures restrictives sont mises en place par le gouvernement et vous empêchent de vous déplacer, et seulement dans ce cas, les sommes déjà versées pour la réservation seront remboursées ou le séjour sera reporté.

  

Nous contacter ?

Pour cela merci de compléter le formulaire ci-dessous, en précisant dans 'Votre demande' :

> votre numéro de réservation

> si c'est pour un report, les dates qui pourraient vous convenir.

Nous contacter

Merci pour votre envoi !